Software & Platform Engineer
Dennis Diepolder
Ich entwickle performante Systeme, die die Lücke zwischen dem schliessen, was Unternehmen einsetzen — und dem, was sie wirklich brauchen. Aktueller Fokus: Echtzeit-Monitoring, E-Commerce-Architektur und Developer Tooling.
Offen für Festanstellungen und Freelance-Projekte.
Die meisten Entwickler bauen Features. Ich baue die Systeme darunter.
Mein Hintergrund verbindet Software Engineering mit operativem Business — ich habe Contact-Center-Teams über mehrere Länder gemanagt, Echtzeit-Monitoring-Plattformen entwickelt, die Enterprise-Lösungen übertreffen, und Full-Stack-Produkte von der Architektur bis zum Deployment gebaut.
Ich schreibe nicht einfach Code der funktioniert. Ich baue Tools, die Probleme lösen, die sonst keiner sieht — oder die jeder sieht, aber keiner anpackt.
Projekte
Das Problem
Enterprise-Monitoring-Tools für Genesys Cloud sind langsam, unzuverlässig und übersehen kritische Fälle — Ghost Agents, WebRTC-Abbrüche, verzögerte Queue-Daten. Operations-Teams treffen Entscheidungen auf Basis veralteter Informationen.
Was ich gebaut habe
Eine performante Echtzeit-Monitoring-Anwendung mit Event-Driven Architecture, die Live-Daten in unter einer Sekunde liefert — wo Enterprise-Tooling 30+ Sekunden braucht. Von mir konzipiert, architekturiert und in Produktion gebracht.
Was es beweist
Ein gezielt gebautes Tool von jemandem, der die operative Domäne versteht, schlägt eine Multi-Millionen-Plattform — mit einem Bruchteil der Ressourcen.
Go · Vite · React · AWS · Terraform · WebSocket · Event-Driven · Grafana · Prometheus · Keycloak
Das Problem
Shopify ist ein Lock-in. Selbstgehostete Alternativen sind entweder veraltet oder brauchen tiefes Backend-Wissen. Es gibt keinen modernen, entwicklerfreundlichen E-Commerce-Starter, der einfach auf Vercel läuft.
Was ich gebaut habe
Ein vollständiges, selbsthostbares E-Commerce-Boilerplate auf Next.js 16. Multi-Varianten-Produkte, Payment Processing, Admin-Dashboard mit echten Metriken, Kundenverwaltung, E-Mail-System, Edge Config Integration, Wartungsmodus — alles was ein Shop braucht, ohne Vendor Lock-in.
Wohin es geht
Open-Source Release, Docker-Support, Dokumentation und ein bezahlter Setup-Service für nicht-technische Shop-Betreiber.
Next.js 16 · TypeScript · Tailwind · Clerk · Stripe · Vercel Edge Config · Sentry
Skills & Tech Stack
Sprachen
Frontend
Backend
Infrastruktur
Daten
Tools
Domäne
Hintergrund
Ich bin Software & Platform Engineer in der Schweiz. Mein Weg in die Tech-Welt war nicht der klassische Informatik-Studium-Pfad — ich kam über Operations, habe Contact-Center-Performance über die Schweiz und Polen hinweg gemanagt, bevor ich die Tools gebaut habe, die ich mir gewünscht hätte.
Dieser Operations-Hintergrund ist keine Fussnote — er ist mein Vorteil. Ich verstehe, wie Unternehmen tatsächlich funktionieren, wo die Engpässe liegen und welche Tools die Leute wirklich brauchen vs. was ihnen verkauft wird. Ich baue Systeme mit dieser Perspektive.
Aktuell als Performance Manager bei Capita Customer Services (Swisscom-Accounts) tätig, während ich mein Engineering-Portfolio aufbaue und den Übergang in eine Vollzeit-Software-Rolle vorbereite.
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